Como a velocidade do site afeta seus rankings de SEO?

Mesmo que a velocidade do site em si não tenha sido um fator de classificação oficial no algoritmo de SEO do Google até agora, os especialistas proclamaram amplamente sua importância para um bom SEO. Com a última atualização do Core Web Vitals em maio/2021, que adiciona três novas métricas à de experiência da página, a velocidade do site se torna oficialmente um fator de classificação. Portanto, agora muitos webmasters se perguntam qual será o impacto imediato dessa mudança nas pesquisas de SEO.

Efeito da performance do site nas pesquisas orgânicas após a atualização do Core Web Vitals

No geral, todos os especialistas que participaram do bate-papo concordam que não devemos esperar uma mudança dramática imediata em nossas classificações de SEO como resultado da atualização do Core Web Vitals por uma série de razões. Essas novas métricas são apenas 3 de 200 outros fatores de classificação e não terão prioridade especial, portanto, seu peso relativo será baixo. Além disso, o Google lançará essa atualização lentamente a partir de maio até agosto de 2021 para coletar dados, portanto, quaisquer alterações não teriam um impacto imediato.

Hristo Pandjarov, estrategista de SEO e gerente de iniciativas WordPress da SiteGround espera que esta atualização tenha “um impacto maior em palavras-chave de pequeno volume, pesquisas locais e nichos onde não há sites grandes e autorizados que já otimizaram seu conteúdo”. Se o seu site já for rápido, você terá menos motivos para se preocupar.

A velocidade ideal de carregamento do site

É bom saber que grandes mudanças não estão previstas como resultado da nova atualização do Google, mas ainda se o seu site não estiver muito bem otimizado ou se você não tiver certeza de onde ele está, você ainda está correndo um risco e o Google está enviando uma mensagem para você trabalhar. Um bom começo para isso é descobrir como seu site é pontuado atualmente nas 3 novas métricas – Impressão do maior conteúdo (LCP), Atraso da primeira exibição (FID) e Mudança de layout cumulativa (CLS) e o que buscar.

De acordo com Nikola Baldikov, Gerente de SEO da SiteGround, o tempo ideal de carregamento da página é de cerca de 1 a 2 segundos, enquanto o conselho de Hristo Pandjarov é olhar para o #TTFB de 200ms para o tráfego no mesmo continente e Aleyda Solis acrescenta que seus limites preferidos são LCP de menos de 2,5 segundos e FID de menos de 100 milissegundos.

Ferramentas úteis de teste de velocidade do site

Existem várias ferramentas de teste de velocidade do site, que você pode usar para verificar o tempo de carregamento de sua página. Alguns dos mais comuns são Lighthouse, PageSpeed Insights, Search Console> relatório Core Web Vitals e muito mais. Muito obrigado a Aleyda Solis, que compartilhou conosco sua lista completa de ferramentas para testar a velocidade do site.

Sugestões de otimização da velocidade do site

Aqui está uma lista concisa de maneiras simples de otimizar o desempenho, bem resumida por AJ Ghergich. Elaboramos sua visão geral para que nossos clientes pudessem facilmente colocar as sugestões em ação:

Impressão do maior conteúdo (LCP) inferior a 2,5 s

1.       Otimize suas imagens

O problema mais comum para o desempenho de sites e LCP em particular são as imagens grandes que precisam ser carregadas simultaneamente e tornam a página mais lenta. É por isso que você deve considerar as seguintes otimizações:

Adicionar carregamento lento de imagens – dessa forma, nem todas as imagens serão carregadas ao mesmo tempo ao abrir a página. AJ Ghergich recomenda enfaticamente implementá-lo apenas para recursos ABAIXO da dobra.

Servir um formato de imagem alternativo – WebP. Esta é uma forma muito útil de reduzir o tamanho das imagens do seu site.

2. Minimize seu CSS e JavaScript

Uma das maneiras mais fáceis de obter grandes ganhos de desempenho neste caso é usar compactação como Brotli ou Gzip. Outra possibilidade é usar plugins para sites WordPress.

3. Limitar scripts de terceiros

Quanto mais scripts precisarem ser carregados na página, mais devagar ela abrirá. Os scripts de terceiros são, por exemplo, software de rastreamento, scripts de publicidade, mapas de calor e outros. Depois que eles servirem ao seu propósito, certifique-se de removê-los para que não se acumulem, tornando o site mais lento.

4. Obtenha um host mais rápido

Ter um servidor rápido ajuda muito a impulsionar a métrica LCP. Então, se você fez tudo o que foi descrito acima e seu site ainda está carregando devagar, veja o que está acontecendo com sua hospedagem e como seu provedor pode ajudar a otimizar o ambiente para obter mais desempenho.

5. CDN

Como os testes de velocidade de sites são muito afetados pela velocidade da conexão à Internet, onde os sites com tráfego internacional são mais prejudicados, os especialistas sugerem que você use o CDN.

Caso você esteja se perguntando qual dessas sugestões de otimização deve ser a primeira na sua lista, ouça a opinião dos usuários. De acordo com uma campanha diferente do Twitter em que pedimos aos usuários que escolhessem sua dica de otimização de velocidade de site favorita, vemos claramente que as otimizações de mídia (imagens) e front-end juntas são as maneiras mais eficazes de melhorar o desempenho com cache de página inteira e CDN chegando em segundo e terceiro.

Obtenha o primeiro atraso de entrada (FID) abaixo de 100 milissegundos

Se você tiver uma pontuação baixa neste, é mais provável que o seu JavaScript seja o culpado. Reduza e adie o JavaScript para corrigir o problema.

Obtenha Mudança Cumulativa de Layout (CLS) abaixo de 0,1

O CLS é em grande parte um problema de design da web. De acordo com AJ Ghergich, os motivos mais comuns para isso são:

  • Imagens sem dimensões
  • Anúncios, incorporações e iframes com dimensões
  • Conteúdo injetado dinamicamente
  • Fontes da Web personalizadas – AJ sugere o uso de “troca” em CSS e instrui o navegador a mostrar a fonte do navegador primeiro até que a fonte personalizada seja carregada para evitar que os usuários vejam espaços em branco na página.
  • Ações que aguardam uma resposta da rede antes de atualizar o DOM
  • Rolagem infinita

Neste artigo, nos concentramos inteiramente na otimização da velocidade do site para as 3 novas métricas que se tornarão fatores de classificação no algoritmo do Google. Mas seus esforços de otimização não devem parar com LCP, FID e CLS. Existem outras coisas que você pode fazer que irão melhorar seu desempenho geral e terão um impacto positivo não apenas em seu SEO, mas na experiência do usuário e nos resultados de negócios. Então, depois de dominar as dicas mencionadas neste artigo, dê uma olhada nesta lista que reunimos com as 9 maneiras mais eficazes de aumentar o desempenho.

Artigo Orginal por Hristo Pandjarov

Preços do WordPress: Quanto custa realmente um site WordPress?

Apesar de ser anunciado como uma plataforma gratuita, o preço do WordPress não é tão simples. Claro, você pode configurar uma conta gratuita no WordPress.com, no entanto, o site vem com limitações que muitos usuários provavelmente vão superar. Depois, há o famoso software WordPress.org auto-hospedado, de código aberto e gratuito. É verdade que o download é gratuito, mas (pelo menos) você deve comprar um domínio e um plano de hospedagem se quiser que seu site esteja disponível para outras pessoas. Com o tempo, você quase certamente desejará comprar um tema premium, plug-ins e, potencialmente, desenvolvimento ou suporte personalizado. Tudo isso é para dizer que, ao considerar o preço do site WordPress, você não pode apenas olhar para os materiais de marketing. É por isso que neste artigo, vamos detalhar as despesas reais que você pode esperar para acompanhar um site WordPress auto-hospedado.

Quanto custa o WordPress?

Vamos dar uma olhada nos preços do WordPress desde o início. Queremos considerar todos – ou a maioria – dos custos comuns que os proprietários de sites incorrem, ajudando você a expandir ou controlar seus projetos com base em seu orçamento. Ou talvez apenas defina seu orçamento em primeiro lugar. Na maior parte, você pode dividir os preços dos sites WordPress em algumas categorias distintas.

  • Nome / URL de domínio
  • Planos de Hospedagem
  • Temas
  • Desenvolvimento de recursos
  • Projeto
  • Plugins
  • Incluindo comércio eletrônico
  • Manutenção
  • Preços de nomes de domínio

Independentemente de qualquer outra coisa, seu site deve ter um nome de domínio. O nome de domínio é a parte mais básica do URL do seu site – a parte .com – e, portanto, um custo 100% necessário. Bem, a menos que você vá com uma plataforma de hospedagem que inclua um domínio “grátis” com sua compra. Porém, tenha cuidado com essas ofertas. Normalmente, eles exigem que você pague a taxa de renovação anual, que é mais do que a cobrada por muitos registradores, como Registro.br.

Você também pode escolher uma plataforma como WordPress.com ou Wix que tenha um URL padrão gratuito, como nomedousuário.wordpress.com ou nomedousuário.wixsites.com. Esses são tecnicamente gratuitos, mas se você estiver usando o site para qualquer coisa que não seja uma presença temporária na web, esses brindes não vão lhe fazer muito bem.

Em geral, os custos de um nome de domínio são acessíveis para quase qualquer pessoa, por isso sempre recomendamos procurar um registrador terceirizado em vez de seu provedor de hospedagem. Você mantém o controle total dessa forma. Geralmente, você está considerando um custo de R$40 por ano para um típico .com ou .com.br

Preços do plano de hospedagem WordPress

Por uma boa razão. Uma boa hospedagem pode fazer ou quebrar um site, em velocidade, confiabilidade e facilidade de administração e manutenção. Na maior parte, você obtém o que pagou.

Para WordPress, existem duas opções principais: hospedagem gerenciada ou hospedagem compartilhada. Embora os sites de maior tráfego e corporativos possam estar usando um servidor virtual privado (VPS) ou hospedagem em nuvem, o número de sites em hospedagem gerenciada / compartilhada é muito maior.

Hospedagem Gerenciada

Se você estiver procurando por hospedagem gerenciada, isso significa que seu ambiente de hospedagem é otimizado para WordPress e mantido por profissionais de WP. Todo o back-end e o lado da manutenção são feitos para você, e provavelmente você terá um painel especializado que é otimizado para administração do site, em vez de manutenção do site. Seus servidores também serão isolados (virtualmente) de outros usuários e, por estar em seu próprio contêiner, você e seus dados não estarão sujeitos a malware ou acidentes que ocorram de seus vizinhos. Você também não compartilhará ciclos de CPU ou largura de banda com ninguém, exceto seus outros sites (se você tiver múltiplos).

Hospedagem Compartilhada

Hospedagem compartilhada é o tipo mais comum de hospedagem WordPress, principalmente porque é muito mais barato. Todo “compartilhado” significa, neste contexto, que os dados de vários usuários estão hospedados no mesmo servidor, portanto, você está compartilhando todos os mesmos recursos, como ciclos de CPU e largura de banda de rede. Se você já viu uma oferta de hospedagem mensal de R$10,99 por mês, este é o tipo de hospedagem que você está usando. Isso não significa que seja ruim. Na verdade, a hospedagem compartilhada pode ser muito boa, se você estiver usando o provedor certo.

Alguns usuários podem nem mesmo notar a diferença entre hospedagem compartilhada e gerenciada. A tecnologia para hospedagem compartilhada evoluiu muito nas últimas décadas, mas se seu vizinho no servidor estiver puxando muito, seu site pode travar.

Diferenças de preços

O custo geral para hospedagem gerenciada versus compartilhada pode ser generalizado. Os preços baixos para hospedagem compartilhada podem chegar a R$9,90 por mês. Mas isso normalmente ocorre por um curto período de tempo durante uma promoção, momento em que o preço aumenta consideravelmente. A hospedagem compartilhada do SiteGround custa US $ 4,99 a US $ 14,99 por mês no primeiro ano, dependendo do nível, mas aumenta para US $ 14,99 a US $ 39,99 por mês depois disso. No final das contas, você estará indo de US $ 180 para US $ 480 por ano.

Com relação à hospedagem gerenciada, você quase certamente pagará mais por mês. Mas você está pagando por suporte, segurança e servidores confiáveis, muitas vezes apoiados por garantias. Você pode esperar obter descontos que começam em torno de $ 14,99 por mês, mas quando isso acabar, os planos mais comprados na maioria dos hosts rodam um mínimo de $ 50 por mês até $ 500 + por mês ou mais para usuários corporativos. Ao fazer o orçamento, considere também quantos sites você administra, pois mais sites em uma conta exigem um nível de serviço mais alto. Mas a receita de vários sites pode equilibrar isso.

Custo estimado: $ 200- $ 1000 por ano.

Preços do tema WordPress

Talvez o maior atrativo do WordPress seja a infinidade de temas para escolher. Dependendo do tema escolhido, você pode ter qualquer tipo de site imaginável. De uma revista, blog, loja ou boutique, portfólio, registro de evento, imagem e galeria de vídeo, demo de jogo … o que você precisar. WordPress pode fazer isso.

Mas com essa flexibilidade vem um custo. Embora existam alguns temas incríveis no repositório de temas do WordPress.org, eles são bastante básicos e limitados em funcionalidade. Para alguns sites, isso é tudo de que precisam, e um tema grátis do repositório é o suficiente.

Mas para a maioria dos usuários do WordPress, o preço de um tema premium deve definitivamente estar em sua lista de tarefas. Mas o termo “premium” pode significar muitas coisas. Por exemplo, nosso tema principal Divi vem como parte de um pacote de associação, adquirido anualmente ou vitalício ($ 89 ou $ 249, respectivamente). Outros temas, como o Astra, têm atualizações Pro (US $ 59 anuais) de suas versões gratuitas encontradas no repositório de temas. E ainda outros são compras únicas de sites como ThemeForest em qualquer lugar de $ 19 a $ 100.

E isso é apenas para licenciamento de tema. Se você precisa de design ou desenvolvimento customizado, isso será um investimento bastante significativo além da licença do tema. Em geral, porém, quase sempre vale a pena fazer esses investimentos.

Custos de Design e Desenvolvimento de Tema

Existe um mito que se espalha por causa da onipresença do WordPress, os custos de design e desenvolvimento são uma “corrida para o fundo do poço”. O que significa que existe uma gama tão grande de profissionais de WordPress por aí que todos eles vão reduzir o preço uns dos outros de forma consistente para conseguir trabalho para si próprios. Isso é claramente falso.

O que isso faz é dar a muitas pessoas a chance de ganhar a vida e tornar seus serviços mais acessíveis e disponíveis porque o trabalho é estável e eles não precisam inflar fortemente os preços porque o trabalho no campo é muito escasso.

Sim, os profissionais do WordPress existem em massa, e isso é ótimo para os consumidores que procuram contratá-los. Isso significa menos atrasos no início dos projetos, mais suporte e interação direta com o freelancer ou a agência e uma gama muito mais ampla de habilidades e talentos para você escolher.

Taxa horária vs. taxa fixa

As taxas dos profissionais de WordPress variam muito, dependendo de quais tarefas específicas e trabalho no site você precisa. Vemos as taxas aumentando na maioria das vezes à medida que mais trabalho personalizado precisa ser feito.

Considerando os custos de comércio eletrônico

E se você precisar começar a adicionar design e desenvolvimento de comércio eletrônico (geralmente integração com WooCommerce ou Shopify), você pode efetivamente dobrar qualquer taxa horária acima. Se não triplicar. As taxas fixas são mais difíceis de definir para contratantes e agências por causa de todas as partes móveis em um site de comércio eletrônico que torna difícil avaliar o escopo de um projeto.

Os sites de comércio eletrônico podem ser difíceis de acertar, pois existem tantos sistemas diferentes interligados. Ao lidar com o dinheiro das pessoas de forma segura, as coisas têm que ser justas e é preciso talento, habilidade e experiência para garantir que assim sejam.

Além disso, o WooCommerce não é muito fácil de personalizar. É um software fantástico, mas não necessariamente funciona bem com muitos temas e software de design quando se trata de romper com os modelos básicos. É preciso experiência em entrar nos modelos de PHP para personalizar totalmente o WooCommerce.

Preços do plug-in do WordPress

Preços Os plug-ins do WordPress são um dos elementos mais difíceis de definir. Principalmente porque cada site precisará de um conjunto diferente de plug-ins que atendam às suas necessidades. Um site de comércio eletrônico precisará de muito mais extensões e complementos do WooCommerce do que uma revista ou site de notícias, mas esse site precisará de recursos editoriais e de publicação para compensar.

Com isso em mente, há uma série de plug-ins que todo e qualquer site WordPress deve ter. Ou, pelo menos, vários tipos de plug-ins que cada plug-in deve ter. Nem todo tipo de plug-in precisa ser premium, com certeza, mas geralmente os mais robustos e eficazes são. Seu site pode ser capaz de sobreviver com um plug-in gratuito ou freemium (ou cinco) sem nunca precisar de um premium – ou pelo menos, precisando de muito poucos.

Com isso em mente, no entanto, queremos ajudar com o preço de alguns dos plug-ins essenciais para seu site WordPress para que você saiba no que está se metendo. Porque todo site WP precisa de plugins. Depende do seu orçamento determinar exatamente quais.

Plugins de backup

Ter um plugin de backup é necessário para todos. O plugin de backup mais popular é o UpdraftPlus, e a edição gratuita dele funciona excepcionalmente bem. Ao pagar pela atualização premium ($ 42,00 / ano para 1 site), você obtém recursos de qualidade de vida, como armazenamento gratuito para backups, suporte, todos os complementos e extensões, bem como opções avançadas de banco de dados e suporte de armazenamento em nuvem para uma dúzia de plataformas.

No entanto, a versão gratuita permite os mesmos backups e restauração, mas o armazenamento está em sua máquina local ou no próprio servidor. Para a maioria das pessoas, a versão gratuita é suficiente até que você veja se atinge alguma das limitações.

Plugins de Segurança

Se você não tem um plugin de segurança funcionando em seu site, pare de ler isto e instale o WordFence ou o Sucuri. Estaremos aqui quando você voltar. Depois de fazer isso e seu site estiver protegido, é hora de considerar se a versão gratuita ou premium de um plug-in de segurança é a certa para você. Muitos sites podem sobreviver com as versões gratuitas; entretanto, se você lida com muito tráfego, grandes transações de comércio eletrônico e qualquer tipo de dados confidenciais, as plataformas de segurança completas oferecidas por WordFence ($ 99 por ano) e Sucuri ($ 299 por ano) são incríveis.

Caching Plugins

Como a velocidade da página é um fator importante de classificação para os resultados da pesquisa, recomendamos que você compre WP Rocket. Em nossa experiência, é o cache de site mais rápido e completo e plug-in de desempenho que encontramos. Durante meu período de pesquisa para este artigo, instalei o WP Rocket em um site que estava classificado na classificação D e 76% no GT Metrix usando SG Optimizer da SiteGround. Ao desativar o SGO e ativar o foguete WP – e não fazer mais nada – a classificação foi para A / 97%.

Embora você possa obter um desempenho decente do W3 Total Cache, WP Super Cache e SG Optimizer por US $ 0, a licença de US $ 49 por ano para um único site (US $ 99 para 3 sites ou US $ 249 para ilimitado) é inegavelmente o caminho a percorrer e vale cada centavo .

Plugins de SEO

Como os outros tipos de plug-ins acima, ter um plug-in de SEO em seu site é essencial. Usar a versão premium, porém, é com você. Embora haja uma tonelada de opções por aí, Yoast SEO e Rank Math estão bem acima da concorrência. Ambas as versões gratuita e premium são absolutamente utilizáveis ​​em quase todos os sites, independentemente do seu orçamento.

As versões gratuitas podem ajudá-lo com a otimização e pesquisa de palavras-chave, organizar seu site e ajudar a se comunicar com o Google e outros mecanismos de pesquisa e garantir que seus links e URLs estejam funcionando bem. Upgrades premium (anualmente, $ 89 por ano para Yoast e $ 59 por ano para Rank Math) se aprofundam e concedem a você grandes impulsos de análise e integrações de plataforma externa.

É totalmente dependente da sua estratégia de conteúdo se as versões grátis ou premium desses plug-ins de SEO valem a pena.

Plug-ins para e-commerce

Agora, aqui está o verdadeiro soco de sua carteira quando se trata de plug-ins. Plug-ins de comércio eletrônico não são baratos. Bem, os plug-ins básicos como WooCommerce são, mas se você deseja expandir ou personalizar o que pode fazer e oferecer, você vai pagar por isso aos poucos.

Dividimos o custo pelas extensões e complementos mais essenciais em nosso artigo O custo real dos plug-ins de comércio eletrônico. Esta é nossa avaliação geral de adicionar tudo o que você precisa para administrar uma loja de sucesso:

Se, no entanto, você estiver usando o WordPress como base para sua loja Shopify, ainda pagará taxas pela plataforma e pelas extensões e integrações necessárias. O Shopify varia de $ 29 por mês a $ 299 por mês antes de quaisquer addons adicionais, como habilitar POS para vendas presenciais por $ 89 por mês.

Nesse caso, o clichê de “você tem que gastar dinheiro para ganhar dinheiro” é totalmente verdadeiro.

Mão de obra

Totalmente separado de todo o resto, também queremos ter certeza de que você considera o custo humano de funcionamento do seu site WordPress. Mesmo se você estiver fazendo isso sozinho, seu tempo tem valor. E se você estiver trabalhando com uma equipe de 4 outras pessoas, a deles também trabalhará. Você pode ser um site fragmentado que funciona com voluntários, doações ou compartilhamento de anúncios. Ou você pode ter uma equipe de redatores de conteúdo em tempo integral.

Seja qual for a sua situação, queremos ter certeza de que você considera o valor que essas pessoas e seu tempo agregam ao seu site. Não é nominal e pode facilmente ser a maior parte do seu orçamento.

Pelo menos, sugerimos que você considere seu próprio tempo um recurso, ao examinar o restante desses custos. Em um sentido muito real, o preço que você paga por muitos recursos do WordPress é proporcional ao tempo extra que você está comprando com a conveniência deles. O mesmo pode ser dito sobre a contratação de membros da equipe.

Um site WordPress de sucesso pode ser executado por uma única pessoa usando apenas plug-ins gratuitos. Ele pode ser executado por uma equipe de profissionais usando software premium de primeira linha. Ou pode cair em qualquer lugar. Não importa onde você caia, certifique-se de considerar que o preço de um site WordPress não é inteiramente dentro da tela.

Então, quanto custa um site WordPress?

Isso é muito. Muito mais do que um software de blog de código aberto e gratuito com uma auto-instalação de 5 minutos, certo? Nós não montamos isso para assustar você de forma alguma. Queremos que você entenda a realidade de montar um site WordPress e realmente executá-lo. Embora alguns custos elevados, como desenvolvimento de recursos / temas, possam ser únicos, outros são recorrentes que você pode podar e ajustar conforme vê as necessidades de seu site.

Quais têm sido suas experiências com os custos de um site WordPress? Deixe-nos saber nos comentários suas melhores descobertas e dicas de orçamento!

Artigo original por:  

Como realizar uma auditoria de UX do seu site WordPress

Em poucas palavras, a Experiência do Usuário (UX) desempenha um papel fundamental na taxa de conversão do seu site. Garantir que seus usuários possam navegar pelo seu site e encontrar o que eles precisam com facilidade ajudará a tornar seu site mais bem-sucedido. É aí que entra a realização de um balanço completo da UX.

Este post fornecerá um guia para entender a importância do UX para o seu site WordPress, e também mostrará como realizar um balanço para ajudar a melhorá-lo.

Vamos nessa!

Entendendo a experiência do usuário (e por que é a chave para o sucesso do seu site)

Em suma, o UX diz respeito do quão fácil e agradável é para os visitantes usarem seu site. O UX cobre muitos aspectos  do seu site WordPress, incluindo desempenho, navegação, legibilidade e muito mais. Longe de serem aspectos frívolos, esses elementos são necessários se você quiser expandir o sucesso do seu site.

Os usuários vêm ao seu site por uma razão; seja para ler posts de blog, comprar produtos, aprender mais sobre o seu negócio ou algo totalmente diferente. Se os usuários não descobrirem como alcançar seus objetivos em seu site, eles vão sair e procurar atender suas necessidades em outro lugar.

A combinação de facilidade de uso e conteúdo valioso é altamente atraente para os usuários, fundamental para mantê-los engajados e incentiva conversões. Ao priorizar o UX, você provavelmente aumentará a taxa de conversão do seu site e diminuirá sua taxa de rejeição.

Como realizar um balanço da UX do seu site WordPress (em 6 etapas)

O balanço da UX envolve em grande parte a coleta de informações sobre como os visitantes atualmente usam seu site e o que você pode fazer para melhorar sua experiência. Quanto mais completo você for quando se trata do primeiro, mais fácil será o último. As etapas abaixo fornecem um guia para coletar informações amplas sobre o UX atual do seu site.

Passo 1: Entre na cabeça dos seus usuários para ver seu site na perspectiva deles

É importante notar que, embora você possa pensar que projetou um site fácil de usar, sua perspectiva pode estar um pouco fora de si. Afinal, você criou seu site, então você deve saber seus prós e contras. Seus usuários não têm essa vantagem, e eles podem encontrar complicações que você nem perceberia que existem.

Então, uma das primeiras e mais importantes coisas que você pode fazer para fazer um balanço bem-sucedido da UX é lembrar de olhar o seu site da perspectiva de seus usuários. Você precisará reconhecer seu próprio viés a cada passo do caminho se quiser ter certeza de que está fornecendo o melhor UX possível.

Claro, isso pode ser complicado porque é difícil ignorar o que você sabe, enquanto finge se aproximar do seu site como um novo visitante. Uma maneira de começar a trabalhar para ver através dos olhos de seus usuários é focar no propósito do seu site e no que os usuários esperam realizar visitando.

Se você está tendo problemas, personas de usuário  podem ser uma ferramenta útil. Eles podem até ajudar a apontar características que seu site está faltando que os visitantes podem achar úteis. Perceber isso pode fornecer uma direção para o que você pode incorporar no final de seu balanço UX.

Passo 2: Recrute pessoas para conseguir opiniões externas

Uma das melhores coisas que você pode fazer ao realizar um balanço da UX é trazer ajuda externa. Não importa o quão objetivo você se esforce para ser, você nunca será capaz de comparar com um usuário externo verdadeiro quando se trata de avaliar a usabilidade do seu site.

Recrutar alguns de seus colegas – sejam eles amigos, familiares, colegas de trabalho ou outras pessoas da sua indústria – para testar seu site pode fornecer informações valiosas. Observações de outros olhos são muito mais propensos a ver potenciais problemas do que você está depois de olhar para suas páginas por horas a fio.

Se você tem o orçamento para isso, você também pode optar pela contratação de um profissional de UX para dar uma olhada. Eles serão capazes de avaliar seu site e apontar o que você precisa corrigir, ou, em alguns casos, classificar quaisquer problemas para você.

No entanto, a melhor opinião que você pode obter será dos próprios usuários. Pedir aos visitantes do seu site para participar de pesquisas sobre o UX  pode fornecer-lhe sugestões de melhorias diretamente da fonte.

Embora colegas e profissionais possam certamente ajudar a guiá-lo na direção certa, seus usuários são os únicos que podem dizer exatamente o que precisam. Antes de começar a fazer alterações, peça aos seus usuários sua opinião.

Passo 3: Reunir e avaliar métricas de usuários para encontrar áreas problemáticas

Os dados, desde que objetivos, é outro fator útil a ser considerado ao verificar seu site. Sua própria avaliação da UX do seu site e as opiniões fornecidas por outros são úteis, mas avaliar as métricas de usuários  destacará claramente as áreas problemáticas em seu site.

Em particular, olhar para cada uma das taxas de rejeição de cada página pode ser muito revelador. Se os usuários estiverem acessando certas páginas, mas deixando-as imediatamente com frequência significativa, provavelmente há um problema de navegação ou outro tipo de conflito da página.

Usar um plugin como o MonsterInsights  para coletar informações sobre o comportamento de seus usuários pode ajudá-lo a peneirar rapidamente esses dados:

Outras informações para prestar atenção ao olhar para as métricas de usuários incluem palavras-chave populares e fluxos de comportamento. Tornar seu conteúdo mais popular facilmente acessível – como adicioná-lo ao menu principal ou incluir links visíveis para postagens ou produtos favoritos – ajudará os usuários a encontrar suas páginas favoritas mais rapidamente.

Da mesma forma, os fluxos de comportamento podem mostrar o uso de como os usuários se movem através de seu site. Essas informações podem ajudar a apontar becos sem saída ou rotas comuns. Conhecer essas informações pode ajudá-lo a abrir esses becos sem saída ou tornar os caminhos típicos do usuário mais fáceis de seguir.

Passo 4: Teste o desempenho e a navegação do seu site como usuário

Como proprietário de um site, você provavelmente gasta muito tempo no back-end criando conteúdo, instalando atualizações, peneirando comentários e outras tarefas necessárias para manter seu site funcionando sem problemas. No entanto, a maioria dos usuários nunca vê o back-end do seu site.

Para ver melhor o seu site do ponto de vista de um usuário, entre no front-end do seu site e use-o como um visitante faria. Enquanto você faz isso, fique de olho em problemas de navegação ou desempenho.

Por exemplo, se você executar um site de e-commerce, tente passar pelo processo de compra de um produto específico. Você pode notar que é difícil encontrar o item que você tem em mente, ou que não há seletor de quantidade na página do produto. Anote esses problemas para que você possa consertá-los mais tarde.

Além da navegação, considere quanto tempo cada página leva para carregar, pois os usuários podem ficar frustrados com sites lentos. Você também pode verificar a velocidade do seu site com uma ferramenta como o Google PageSpeed Insights:

Os resultados de um teste de velocidade são especialmente úteis. Eles podem apontar razões específicas pelas quais seu site está se movendo lentamente para que você possa direcionar problemas específicos no final do seu balanço.

Passo 5: Certifique-se de que seu site seja otimizado para mobile

Os usuários de celular colocam muito valor no UX. 52% dizem  que um UX móvel ruim diminui a probabilidade de se envolverem com a empresa do site. Além disso, usuários de celular têm cinco vezes mais chances de abandonar seu site se ele não for otimizado para dispositivos móveis.

Isso significa que ter um site responsivo é crucial para UX de alta qualidade, e para sua taxa de conversão. Se você fizer a maioria do gerenciamento do seu site em um desktop, você vai querer ter certeza de testá-lo no celular para procurar problemas.

Da mesma forma que quando você avaliou a navegação e o desempenho do seu site anteriormente, você também vai querer considerar quanto tempo suas páginas levam para carregar, e o quão fácil é navegar em seu site em um dispositivo móvel. No entanto, também existem recursos específicos para o uso do celular a considerar.

Para começar, o layout de desktop do seu site pode não ser ideal para um site móvel. Enquanto os sites de desktop exibem bem na orientação paisagística, os dispositivos móveis tendem a ser mais estreitos e se beneficiam de um design mais vertical,  especialmente para formulários  e menus de navegação.

Se você notar que é difícil visualizar suas páginas na íntegra, ou que você tem que rolar ou ampliar muito para ver certos aspectos do seu site móvel, certifique-se de observar esses problemas. Você definitivamente vai querer lidar com eles mais tarde.

Passo 6: Compilar suas descobertas e fazer melhorias

No momento em que você examinou seu site de vários ângulos, pediu a entrada de outros sobre sua usabilidade e reuniu dados sobre o comportamento de seus usuários, você deve ter uma lista decente de quais áreas do seu site podem ser aprimoradas. Agora você está pronto para começar a fazer mudanças para maximizar o seu UX.

Idealmente, as informações coletadas fornecerão uma direção clara sobre como essas mudanças devem ser. No entanto, nem sempre será o caso. Se você identificou um problema e não sabe como corrigi-lo, considere alguns desses pontos de partida:

Além disso, se houver vários problemas de UX que você precisa resolver, não tente fazer tudo de uma vez. Comece com mudanças que terão o maior impacto positivo primeiro (como melhorar o desempenho e a capacidade de resposta móvel), depois trabalhe para melhorar os detalhes (adicionar botões e modificar conteúdo).

Conclusão

UX não é uma área do seu site que você deseja pular. Melhorar a capacidade de seus usuários de alcançar seus objetivos em seu site pode ajudar a reduzir as taxas de rejeição e aumentar as conversões. Realizar uma auditoria na UX é uma maneira inteligente de encontrar e corrigir problemas em seu site WordPress.

Quando estiver pronto para realizar um balanço da UX, lembre-se de seguir estas diretrizes:

  1. Entre na cabeça de seus usuários e veja seu site da perspectiva deles.
  2. Recrute outros para conseguir opiniões externas.
  3. Reúna e avalie as métricas de usuários para procurar áreas problemáticas.
  4. Certifique-se de que seu site seja otimizado para mobile.
  5. Teste o desempenho e a navegação do seu site como usuário.
  6. Compile suas descobertas e faça melhorias.

Você tem alguma dúvida sobre o balanço do UX do seu site WordPress? Deixe-os na seção de comentários abaixo!

Artigo Imagem Miniatura wan wei / shutterstock.com

Artigo original:  John Hughes

Tradução e adaptação:

HTML e CSS e JS morreram?

Em algum momento da humanidade, foi criado o conceito que linguagens de computação era coisa de nerd, que precisa de um QI altíssimo para isso ou que não é para quem é da área de humanas. #wtf

Como estudante de graduação de TI, vejo que essas linguagens de front-end são para muitos o nível mais básico (e até desprezado) da programação. Enquanto para profissionais de design, marketing e outras áreas, são coisas absurdamente intocáveis.

E com a expansão dos page builders, esses conhecimentos começaram a ser entendidos como coisas do passado. Provocando uma ideia de que é totalmente possível se tornar um desenvolvedor de sites em WordPress profissional sem qualquer conhecimento nessas linguagens.

Sim, é possível desenvolver sites sem escrever uma linha de código. Mas é impossível fugir e ignorar a existencia deles.

Todo o WordPress é desenvolvido em linguagem de programação, assim como todos os plugins e temas. Então, certamente não é coisa do passado.

Por que todo page builder tem um campo de custom css e um widget de custom html? Porque eles são necessários e em algum momento você vai precisar usar. Nem que seja para colar um código que você tirou de algum fórum desses da vida.

Com certeza, os page builders facilitaram muito o processo de criação de interfaces, mas saiba que eles são sempre limitados. E cada projeto pode demandar alguma coisa que eles não possam atender.

Então, posso afirmar que é importante que todo desenvolvedor de sites tenha algum conhecimento nessas linguagens e que de fato não são nada absurdas de serem aprendidas.

Os maiores vacilos na criação de um site

Desenvolver um site do zero, principalmente para iniciantes, muitas vezes acaba sendo um processo subestimado. Acho interessante que cada vez mais pessoas estejam interessadas nessa área, mas ainda me pergunto porque a maioria das pessoas sempre enfrentam as mesmas dores de cabeça.

Acredito que boa parte disso é a imensa quantidade de informação que existe na internet que não aborda conceitos mais profundos sobre todo o processo.

Com certeza, é totalmente possível começar a desenvolver sites em WordPress de qualidade ainda que seja a primeira vez. Porém existe um caminho que deve ser percorrido, processos que não podem ser ignorados e fundamentos que devemos sempre manter como base

Três recursos internos indispensáveis para o seu site

Se você direciona seu tempo apenas em construir páginas elegantes no seu site, você pode estar comprometendo a estabilidade do seu site.

Pode parecer papo de alguém perfeccionista e que só se aplica à sites de grande porte, mas são elementos fundamentais para apresentar um projeto profissional para o cliente.

Plugins de cache em hospedagens compartilhadas tradicionais não são o suficiente para manter uma boa performance no seu site. E o Google cada vez mais considera isto como fator fundamental para um bom ranqueamento orgânico.

Com a dificuldade de acessos às licenças originais de plugins, a pirataria de temas e plugins virou algo muito comum, principalmente após a alta do dólar. Sites que oferecem versões grátis de plugins, na maioria das vezes são contaminados. Apesar de você não ver nenhuma falha aparente, só rodar um scan que eles aparecem. Manter os plugins e temas atualizados também são fundamentais.

Diariamente vejo pessoas com erro crítico em seu WordPress ao tentarem fazer algo aparentemente inofensivo. Se você não consegue reverter a falha, sua melhor arma são os backups periódicos de servidor. Só assim você consegue retornar ao ponto anterior mais próximo e reavaliar os processos que levaram à falha.